La digitalisation des crèches : vers un modèle de crèche connectée (acppav.org)

Ceci permet aux acteurs professionnels du domaine de la petite enfance de mieux impliquer les parents dans la vie quotidienne de la crèche.

Les préoccupation actuelles concerne la connaissance que peuvent avoir les parents sur les activités et occupations des journées des tout-petit.

Certains parents vivent la séparation comme un déchirement suite a la séparation obliger pour travailler. De nombreuses interrogations font surfaces lorsque leur enfant se trouve dans un autre lieu qu’eux.

La digitalisation des crèches

·       La présence en ligne : Doit faire l’objet d’un animation correcte et régulière à travers la publication de contenus intéressants.

Diffusion de cours en ligne afin de conseiller aux mieux les parents qui ne savent pas toujours quelles pratiques adopter.

La prospection en ligne permet aux crèche d’utiliser des outils digitaux afin d’informer les parents de ce qui ce trouve autours de la crèche où se trouve leur enfant.

Mise en place d’un chat afin de faciliter les échanges parents/professionnels. Ceci permet de recueillir facilement, les craintes, les plaintes, mais aussi les demandes des parents préoccupés.

Les enquêtes de satisfactions et la gestion permet de se tenir informés de l’avis des usagers et ainsi réfléchir en équipe sur les modifications possibles et réalisables.

·       Digitaliser le volet financier :

Permettre aux parents de régler en ligne peut être facilitant pour certain parents. Néanmoins il faut laisser le choix à tout les parents afin qu’ils puissent régler sans difficultés.

·       Une application mobile :

Outil d’information, de communication ou encore de formation, une telle application peut également servir à renforcer la proximité des parents avec la crèche.

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