Synthèse personnelle des usages numériques dans l'accompagnement social et éducatif
Synthèse personnelle page 26-27 : Solène FOISON
Sur le terrain, les pratiques
professionnelles informatiques sont très souvent utilisées. En effet, cette
pratique peut être utilisé de manière individuelle (secrétaire, ...) ou
partagée (lors de réunions, ...).
Elles permettent à tous d’étendre
leurs relations à distance, d’effectuer des entretiens à domicile ou encore de
garder un lien en extérieur (grâce notamment aux téléphones portables).
Dans le travail social, afin d’avoir
toutes les informations et donc de pouvoir garder une traçabilité de toutes les
données importantes, l’usage des outils numériques se révèle très important. Cependant,
pour assurer une continuité dans les communications, tous les travailleurs
sociaux ont besoin d’un accès aux numériques.
Or, certains professionnels ne possèdent
pas tous un accès personnel aux outils numériques. Il y a encore de nombreuses
inégalités face à cette utilisation. Il est donc important de ne pas les oublier
et de pouvoir mettre des pratiques en place afin de les accompagner et ne pas
les isoler. La généralisation des démarches administratives est un exemple de
situation pouvant mettre certaines personnes en difficultés.
Il est intéressant d’étudier quels outils numériques peuvent être utile dans notre lieu de travail à utiliser. Réfléchir aux outils en adéquation avec notre pratique est un réel besoin.
RépondreSupprimerOr lorsque celui-ci est choisis par l’ensemble de l’équipe, il serait important de proposer à l’équipe de la structure une formation et une mise à niveau. Afin que tout le monde soit au même stade et qu’il n’y ait pas d’inégalité de ressenti dans les équipes.
Ces outils doivent être des outils facilitateurs dans la vie de tous les jours mais aussi des outils afin de garder le lien dans les équipes et non pas dessouder les liens entre les personnes et donc de créer des tensions.
Ou encore rajouter une charge de travail en plus, et une charge mental supérieure pouvant créer du stress.
Ainsi une proposition de formation pour toute personne utilisant l’outil pourrait être nécessaire.
Je suis d'accord avec vous ! Je trouve que l'utilisation du numérique peut être bénéfique dans notre société actuelle. Seulement, je me demande toujours quelles en sont les limites.
RépondreSupprimerEn effet.. je me pose cette même question... Dans quelle mesure les outils numériques sont-ils bénéfiques ? Profitent-ils à tout le monde ? Sont-ils vecteur d'inclusion sociale ou d'exclusion social ? A méditer...
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